Engenharia Cognitiva – MAI714

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MAI714Engenharia Cognitiva

Ementa:

1) a necessidade da ergonomia cognitiva, 2) a evolução do trabalho humano (aspectos do desempenho humano em sistemas complexos), 3) como lidar com sistemas sócio-técnicos complexos, 4) o uso de artefatos e da tecnologia, 5) os sistemas cognitivos, 6) controle e cognição, 7) aplicações da ergonomia cognitiva, 8) métodos para a análise da atividade de trabalho (análise da atividade, etnografia, mapas conceituais, elicitação de conhecimento, método da decisão crítica, registro e análise de protocolos de comunicação, registro e análise de vídeos).

 

Bibliografia:

  • Crandall, B., Klein,G. e Hofmam,R. (2006). Working Minds: a practitioners guide to Cognitive Task Analysis. MIT Press, Cambridge.
  • Hollnagel, E. e Woods,D.D.(1982)(1999). Cognitive Systems Engineering: New wine in new bottles. Int. Journal Human-Computer Studies,51,339-356.
  • Hollnagel, E. e Woods,D.D.(2005). Joint Cognitive Systems: Foundations of Cognitive Systems Engineering. Taylor and Francis/CRC Press, Boca Raton, Florida.
  • Hollnagel,E. e Woods,D.D.(2006). Joint Cognitive SystemsPatterns in Cognitive Systems Engineering. Taylor and Francis/CRC Press, Boca Raton, Florida.
  • Schneiderman,B.(2006). O Laptop de Leonardo. Nova Fronteira,Rio de Janeiro.
  • Carvalho P., Vidal M. (2008). Ergonomia Cognitiva. Editora Virtual Científica, RJ.

 

Bibliografia Complementar:

  • Guerin et ali (2000). Compreender o Trabalho para Transformá-lo. São Paulo, Editora Edgard Blucher.
  • Dekker, S. (2005) Ten Questions About Human Error. Laurence Erlbaum, London.